Preguntas frecuentes
Todo lo que necesitas saber antes de comprar en Juguvera.
Los pedidos se entregan en un plazo de 3 a 6 días hábiles en la mayoría de las ciudades de México. En zonas remotas puede tomar hasta 8 días hábiles.
Aceptamos tarjetas Visa y Mastercard, PayPal y pago en efectivo en tiendas OXXO.
Sí, cuentas con 15 días naturales a partir de la entrega para solicitar un cambio o devolución, siempre que el producto esté en su empaque original.
Todos nuestros productos cuentan con garantía de 90 días contra defectos de fabricación.
Sí, enviamos a los 32 estados de la República a través de paqueterías reconocidas.
Cada producto en nuestro catálogo indica el rango de edad recomendado. También puedes consultar nuestra guía de Desarrollo Infantil.
Sí, una vez enviado tu pedido recibirás un correo con el número de guía para rastrearlo en tiempo real.
Sí, puedes solicitar tu factura electrónica (CFDI) escribiendo a [email protected] dentro de los 30 días posteriores a tu compra.